Zásady ochrany osobních údajů
Platné od: 13. 8. 2026 · Správce: GoFixWeb
GoFixWeb respektuje vaše soukromí. Tento dokument popisuje, jak zpracováváme osobní údaje při provozu webu a poskytování služeb analýzy e-shopů.
1. Správce údajů
Správcem je GoFixWeb. Kontakt pro dotazy k ochraně údajů: info@gofixweb.com.
2. Jaké údaje zpracováváme
Můžeme zpracovávat zejména:
- identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mail),
- URL nebo název e-shopu zadaný ve formuláři,
- technické údaje o návštěvě webu (IP adresa, cookies, typ prohlížeče),
- fakturační údaje při objednávce placené služby,
- obsah komunikace (e-maily, podpora).
3. Účely a právní základy
- Registrace do pilotu / kontakt — plnění smlouvy nebo kroky před jejím uzavřením, případně souhlas.
- Poskytování analýzy e-shopu — plnění smlouvy.
- Platby — plnění smlouvy, plnění právních povinností (účetnictví).
- Provoz webu a bezpečnost — oprávněný zájem správce.
- Marketing — pouze se souhlasem, pokud je vyžádán.
4. Doba uchování
Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy (typicky 3–10 let u účetních a daňových dokladů). Kontaktní údaje z pilotní registrace mažeme po ukončení pilotu nebo na žádost, pokud nemáme jiný právní důvod k jejich uchování.
5. Příjemci a předávání
Údaje můžeme svěřit zpracovatelům nezbytným pro provoz služby (hosting, e-mail, platební brána Stripe, analytika, formulářové služby). Osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Předávání mimo EU/EHP probíhá pouze s odpovídajícími zárukami (např. standardní smluvní doložky).
6. Vaše práva
Máte právo na:
- přístup ke svým údajům a jejich kopii,
- opravu nebo doplnění nepřesných údajů,
- výmaz (pokud nejsou dány jiné důvody pro zpracování),
- omezení zpracování a námitku proti zpracování,
- přenositelnost údajů,
- odvolání souhlasu kdykoli (bez vlivu na dřívější zpracování),
- podání stížnosti u ÚOOÚ (uoou.cz).
Žádosti zasílejte na info@gofixweb.com.
7. Cookies
Web může používat technicky nezbytné cookies pro správné zobrazení stránky. Analytické nebo marketingové cookies používáme pouze s vaším souhlasem, pokud jsou na webu aktivní.
8. Zabezpečení
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem.
9. Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.
Výchozí verze pro účely registrace platební brány. Před ostrým provozem doporučujeme právní revizi textu, zejména doplnění identifikačních údajů provozovatele (IČO, sídlo).